对于大量用户来说，获取信息需要两点：简单和习惯。 今日头条就是一个成熟的例子。 用户只需不断刷新动态流或向下滑动即可获取内容。
,,用户主要依靠动态流来获取信息，仅仅不断刷新动态流是不够的。 同样，如果最简单、最习惯的方式无法支撑用户高频次打开，即该产品的阅读内容驱动使用频率就会下降，只有不超过30%看不到内容的用户会使用该产品。发现页面或搜索。
核心问题：如何做到最简单、最习惯？ 如何持续主动获取信息？ 如何被动获取信息？ 新用户想要获得什么内容？ 高级用户想要得到什么？
为每个用户建立真实的用户兴趣档案。 特别注意提醒，帮助您建立关系。 名人KOL可以吸引有趣的内容来吸引特殊的内容。
用户比较懒，只想不断刷新一个页面。 对于80%的用户来说，这已经足够了。
对于一些用户觉得重要、难记的事情，可以通过推送的方式让用户轻松获取信息、特别关注、未公开的Mark评论、即时的产品推送提醒。
社区产品开发的特点：
1. 批准这个人比批准这条消息更重要
最简单的理解就是，你会更愿意购买你认识的朋友介绍的产品，因为这个人在你的一生中已经被你所认识了。 在社区中，帮助用户建立社交关系、建立信任非常重要。
如果你认识的朋友向你推荐一款产品，你就会感到放心。
2. 认可大家的共同选择
对于一个新用户来说，我不可能同意大家的意见。 这个时候，人们就会认同更多人的意见。 例如，小红书的搜索功能可以找到一个产品和大量陌生人的意见。 有些人有官方认证标志，有些人则没有。 如果很多人对产品有共同的理解，用户就会同意每个人的共同声明。
通过小红书搜索，可以找到很多房源。 如果大家都同意，我就会考虑购买，即使我不认识这些人。 在知乎的问答中，你不需要认识回答者，但你知道这个问题有很多答案。 人们支持。
iDS采用问答方式吸引用户提交自己的答案，通过点赞选出最佳推荐产品，与知乎的模式基本相同（但该产品目前缺乏自传播机制，内容的流动性较差）由官方控制）。
3.帮助用户找到共性、共同概念、共同话题、共同爱好
当我们关注某人时，我们为什么要关注，是什么促使我们关注？ 认可他的观点，我们有共同的话题，共同的爱好，向他学习等等，或者我们一起反对某件事最后走到一起，一起在某件事上达成一致。
因此，公共活动区域或广场非常重要。 有一些标签可以帮助用户找到有共同兴趣的人，从多肉植物和高达到摄影和插图。 标签，一种没有上限、没有限制的模式，可以帮助用户自己建立关系。
而对于爱美人士来说，他们会参与各种自拍活动，比如给我看你的鞋、给我看你的手、写个字发给我、自拍狂人等等，用户会在这些标签中积极互动，找到你的自己的美丽。
标签系统非常成熟，同样的主题系统，小红书的标签也都很成熟。 由于小红书是一个针对女性的购物社区，并不是所有标签都能帮助用户聚类。 小红书的标签有限。 主要用于项目标签和发布标签。
，我们都是糖果女孩。 虽然参加的人不多，但大家都是一样的爱好者。 很容易建立社交关系并互相关注进行交流。
手机摄影标签聚合作品超过200万张。 用户可以通过热门作品和排行榜找到最好的作者，也可以通过参与者查看共同的恋人。
在动态流中创建推荐和关注模块，根据用户的使用习惯进行推荐，帮助用户建立有效的社交关系。
3、慢慢热身，逐渐熟悉
对于新的社区产品，由官方指导并发布内容。 作为一个新用户，你会慢慢结识一些新朋友。 然而，这些新朋友需要很长时间才能得到你的认可。 他们会持续在你面前有存在感并获得你的认可。 认识，这个过程可能需要一个月甚至更长的时间。 一旦社区找到几个你非常认识的人，它就会安定下来。
总会有为这个社区创建的内容慢慢产生。 产生更多此类内容的人会慢慢成为这个社区的KOL。 这些KOL的知名度会慢慢增长。 如果你的产品只有1W DAU，KOL能获得的粉丝数量是有限的。 这个时候你的产品无法吸引太多的KOL，因为他们获得的粉丝和关注度非常有限。 KOL和社区DAU有一个成比例的增长过程。
4、露骨内容决定哪些用户被认可、哪些用户留下
显性内容意味着你推荐的用户和你推荐的内容决定了整个社区的基调，决定了哪些用户会留下来。 这些都是由显性内容决定的。 简单理解，你推荐的内容适合这群人，推荐的内容来自于产生最高质量内容的用户。
5、碎片化信息的重要性
社区注重存在感和高频互动。 如果一个人每月只发表一篇文章，则不会形成社区，因为这个人出现的频率不够高。 在大量的用户中，你记不住这个人的特征。 用户发帖频率越低，离自媒体越近。 这类用户更注重内容的深度，参与和内容消费的门槛较高。
碎片化与有组织的长篇内容有着根本的不同。
对于内容发布者和消费者来说，碎片化的信息更容易发布和消费，但有组织的内容则拥有更大的信息量和更广泛的传播链。
碎片：对应用户的碎片生成时间，频率高，发布成本低，消费时间短。 系统化：读一本书，写一篇长文，分享一次。
小红书专辑是碎片化信息的集合，你会发现这些主题引用了大量的用户内容。
专题，引用大量用户的碎片内容，通过主题包装提高内容的阅读价值和传播价值。
6.建立良好的社区自传播模式
社区是拥有大量用户的社区。 它不是一个少数编辑推荐内容的自媒体。 内容传播来自官方，也需要让用户自我传播。 In、小红书等注重关系的社交产品。 简单来说，一开始会允许用户查看公共区域，让用户通过公共区域找到自己喜欢的人，然后系统会自动将默认页面切换到下面的页面，只允许你查看您关注的内容。
确保用户能够自主发现自己喜欢的人并关注他们，或者通过获取用户偏好向用户推荐好人。 这个过程非常重要，也是产品经理容易忽视的一个过程。 这个过程需要不断优化，找到帮助新用户建立关系的最佳方式。
建立关系后，用户有更好的倾向去追随自己的喜好，如果属实，此时就可以做出适当的推荐，并且要为关注留下足够的流量空间，让关注真正有用。 因此，后续的更新一定要让用户有更多的互动和消费。
最有效的自传播发生在动态流中。 用户利用“推荐”功能进行自我传播。 4.9版本大约30~40%的受欢迎程度来自于“推荐”功能。 关于微博的自传，无需过多介绍。
当用户消费完自传内容后，应该给自传内容留下足够的流量和增长空间，然后向用户展示更多的官方推荐。
自我繁殖的方式不只有一种，社区也不应该只有单一的自我繁殖的方式。 站外分享、自由参与话题、IM各地自由关注和传播等渠道需要为用户建立，社区也必须开放一些部分。 流量是给想要在广场活跃的用户的。 比如话题功能就催生了很多自拍明星。
“推荐”功能有助于内容在社区内传播。 上图为“您的朋友XXX推荐”。
下一页显示我关注的人喜欢和关注的新闻。 朋友的行为有助于内容传播到他的粉丝圈； 转载和发送好友功能帮助内容传播到粉丝圈和指定用户，也发送给指定用户。 功能。
七、发布内容的真实性
如果用户不在自己的作品下写描述，那就让他们写吧。 没有必要强迫用户写描述。 这是我当时用户发布摄影作品而不写描述时的观点。 我想这才是用户的真实感受。 用户不喜欢编写内容。 写内容并不是这群人所擅长的。 如果官方只推荐那些写得特别好的描述的用户，那么获得推荐的标准条件就太多了。 。
当时点点网大量转载媒体、引进大量第三方媒体的时候，我是不支持这样做的。 我建议推广原创内容。 只有真正来自该用户发布的第一手内容的内容，才能与用户建立良好的关系。 。
8.最大化产品打开频率上限
如果某个自媒体每天只更新一次，那么该自媒体的打开频率上限为每天一次； 作为产品方，我们希望用户使用后立即离开，但我们也希望经常使用这个产品。 这就是微信能做到的； 使用后立即离开是产品提供内容的效率足够高，高频次使用意味着内容足够高。
目前我用过的产品中，能最大化频次上限的就是微信和今日头条。 基本上我整天都在用今日头条，如果我持续密集地使用，就会有新的内容给你； 如果你有足够的钱，使用微信时也是如此。 朋友圈总有人查看状态，你可以用最简单、最习惯的方式获取内容。
如何最大化打开社交产品的频率？
关注最真实的人，获得足够的反馈，经常发布内容而不是让用户每月只发布一次，并且有足够的话题。 如果用户愿意参与，就不要因为话题太少而让他们离开。 如果你知道的话，几乎有大量的问题。 如果您愿意，可以继续搜索问题、解答问题。 该产品的机制使其无法停止。
但产品不宜使用过多的方法。 关键是找到核心逻辑。 微信和今日头条找到了产品中的核心逻辑，让用户用最简单、最直接的方式感受到这个产品可以被高频率打开。 社交产品最典型的例子就是合知乎，它也能让用户持续打开它，让他们无法停止关注它。
9、社交产品留存率
平台上流传着“40-20-10”的留存率规则。 规则中的数字分别代表第二天的留存率、第7天的留存率和第30天的留存率。 规则传达的信息如下：如果想要游戏的DAU超过100万，那么新用户的次日留存率要大于40%，7天留存率和30-天保留率应分别大于20%和10%。
从数据上看，应该超过这个数据才能维持社区良好健康的成长。
事实上，它一直保持着良好的增长曲线，其留存率基本符合40-20-10规则。 即使开发状态良好，次日留存率也稳定在48%左右。
10、社区产品中多种类型的人共存，增加了产品的不确定性。
资源投入的不确定性 设计推广的不确定性 用户理解的不确定性
以多领域拓展实践为例：
(1)记录生活爱好：摄影、绘画、旅行、宠物
显性内容：画面美观、原创性； 推荐作品功能支持：高清图片、滤镜、良好的UI设计、写真摄影资讯新策略：KOL邀请、微博口碑传播、大V包装和采访、门户作品推荐
（2）生活记录爱好：写作、日记、关注生活品质的购物分享、电影、音乐、美女、男神……
内容显性：每个领域有不同的内容选择和编辑功能，支持：文字发布排版、音乐发布、图片标注、音乐发布新策略：微博口碑传播
（3）二次元：同人插画、同人文学、 、守望先锋、刀剑乱舞、黑子的篮球……
显性内容：主要是推荐标签，让用户找到入口； 新增CP标签推荐、粉丝插画推荐、粉丝列表，标签功能支持：文字发布、标签订阅、标签屏蔽、标签黑化功能、动态流量推荐屏蔽拉新策略：精选内容在微博传播
（3）追星族：李易峰、陈伟霆、鹿晗、王凯、EXO、张艺兴……
显式内容：主要是推荐标签，让用户找到入口； 明星榜、标签订阅功能支持：高清图片发布、标签订阅新策略：明星榜活动、微博、公众号精选内容传播
可见，为了吸引不同人群，显式内容方法需要不同了解内容的编辑来进行推荐。 从功能上来说，需要投入不同的资源来支持。 在吸引新用户和活动层面，还需要投入产品运营或开发支持。 资源没有被利用到一点，外部推广资源严重分散，外部用户对产品定位认识模糊。
解决方案是有的，但人员和资源必须扩充：每个领域都有专业的编辑、专业的产品经理跟进，并分配足够的研发资源； 统筹各领域发展战略，配置资源重点突破； 在各个领域的成熟阶段，要做好用户画像和用户分类，减少用户之间的相互干扰； 减少非常见内容的全局推送，进行精准推送； 找到具有共同特征的群体来进行突破，并围绕显性内容、功能支持和新策略进行合作。
综合：看好两种社区模式
与小红书发帖社区类似：群体显性内容、功能支持、新获取策略一致，符合碎片化时间消耗和记录的规则，满足内容发布的真实性。 还有类似的问答主题和标签聚类，可以帮助用户连接，帮助用户找到有共同兴趣的人，对购买决策有参考价值（多人的建议）。
我之所以看好小红书发贴社区，是因为它离电商比较近，可以解决喂食问题。 其他兴趣社区本身没有问题。 如果是垂直的，也能聚集相似的用户，类似于早期以摄影、绘画为主的社区。 ，有共同兴趣爱好的群体机会总是存在的，但企业家和大公司需要有耐心，聚焦未来三到五年的人群，做好持久战的准备。
类似于知乎问答和话题社区：碎片化问答、及时、支持解答才能积累优质内容。 建议采用问答的方式来操作话题，让话题具有提问性，可以向更多人提问。参与话题的用户和内容要按热度排序，积累优质内容。
上述两类社区模式有相互融合的趋势。 小红书有话题引导用户发帖，话题贴近问题； 知乎以提问为主，也有关注关系和完整的自传播机制。 它还在做知乎，用户积极发帖。 栏目，这些都是符合社区发展的基本特征的。
